Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei AIMA ONLINE wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei AIMA ONLINE?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie wird die Frische der Lebensmittel garantiert?
Wir nutzen spezielle Kühlverpackungen und Express-Versandpartner, um sicherzustellen, dass empfindliche Lebensmittel unter Einhaltung der Kühlkette frisch bei Ihnen ankommen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder auf Rechnung über Klarna bezahlen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Werktage.
Kann ich frische Lebensmittel zurückgeben?
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist das Widerrufsrecht für schnell verderbliche Waren ausgeschlossen. Sollte jedoch ein Produkt beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Woher stammen die Produkte im Sortiment?
AIMA ONLINE legt großen Wert auf Qualität. Wir beziehen unsere Produkte direkt von zertifizierten regionalen Erzeugern sowie ausgewählten internationalen Feinkost-Manufakturen.